Cuánto recibe tu familia: cómo usar la calculadora

Antes de enviar puedes ver exactamente cuánto pagas y cuánto le llega a tu familia. Así funciona la calculadora de la portada.

Elige qué monto quieres fijar

«Lo que recibe»: escribes cuánto quieres que le llegue a tu familia. Sumamos la comisión y el transporte, si lo hay, y te decimos cuánto pagar por Zelle.

«Lo que pago»: escribes cuánto vas a pagar por Zelle. Restamos la comisión y el transporte, y te decimos cuánto le llega a tu familia.

Elige el que te resulte más cómodo: el resultado es el mismo envío visto desde los dos lados.

La comisión

Depende del monto del envío y está publicada en la sección de tarifas de la portada. No hay costos escondidos: la calculadora ya la incluye en el total.

El transporte

Solo se cobra cuando el dinero se lleva a domicilio y en los montos más bajos. En el depósito a tarjeta y en la recogida en nuestro punto no hay transporte.

La tasa del día

Si tu familia recibe en otra moneda, la calculadora usa la tasa del día. Al confirmar el envío, esa tasa queda fija para ese envío aunque cambie después.

Del cálculo al envío

Cuando el resultado te convenga, pulsa «Enviar este monto»: el envío se prepara con esos mismos números, y los vuelves a ver en el resumen antes de confirmar.